Confianza y privacidad

Cómo cuidamos los datos de tu negocio

Esta página es mantenida por el equipo de Crear Emprendedor para responder las preguntas más comunes sobre seguridad, privacidad y manejo de datos. Es contenido editable del producto y no constituye una certificación independiente.

Autenticación y acceso

El acceso a la app requiere iniciar sesión con email y contraseña o con Google. Cada usuario solo puede ver y modificar los datos de las empresas a las que pertenece, según el rol asignado (propietario, administrador o miembro con permisos específicos).

Aislamiento de datos por empresa

La información de cada negocio (productos, ventas, clientes, gastos, reportes) se aísla a nivel de base de datos mediante políticas de seguridad por fila. Un usuario de una empresa no puede consultar datos de otra empresa.

Hosting y cifrado en tránsito

La aplicación se sirve sobre HTTPS y se apoya en infraestructura gestionada (Lovable Cloud sobre Supabase) que provee la base de datos, la autenticación y el almacenamiento de archivos. Las conexiones entre el navegador y los servicios están cifradas en tránsito.

Roles y permisos del equipo

El propietario de la empresa puede invitar miembros y asignar permisos por módulo (ventas, inventario, compras, finanzas, etc.). Los cambios de rol y la desactivación de un usuario son inmediatos.

Catálogo público opcional

Cada empresa puede publicar un catálogo de productos con una URL pública. Solo se exponen los campos que el propietario decide mostrar (precio, stock, descripción, SKU). Los datos internos del negocio no se publican.

Pagos

Los pagos de la suscripción se procesan a través de Wompi. Crear Emprendedor no almacena números completos de tarjeta; esa información la maneja directamente el proveedor de pagos.

Responsabilidad compartida

La seguridad de la plataforma es una responsabilidad compartida. Crear Emprendedor opera la aplicación, la base de datos y los controles de acceso. El propietario de cada empresa es responsable de mantener contraseñas seguras, gestionar los permisos de su equipo y decidir qué información se publica en catálogos o cuentas de cobro compartibles.

Contacto de seguridad

Si encontraste un posible problema de seguridad o tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos desde el módulo de Soporte dentro de la app y marca el ticket como urgente. Respondemos en horario hábil.

Última actualización: agosto de 2026