Términos del servicio

1. Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar Crear Emprendedor aceptas estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

2. Descripción del servicio

Crear Emprendedor es una plataforma SaaS para la gestión de negocios: punto de venta, inventario, compras, gastos, clientes, cotizaciones, reportes, facturación electrónica DIAN y módulos complementarios (CRM, calendario, catálogo público, partners, etc.).

3. Cuenta de usuario

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
• Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
• El propietario de la empresa es responsable de los permisos que otorga a su equipo.

4. Planes, pagos y renovación

La plataforma ofrece un periodo de prueba y planes de pago mensuales, semestrales o anuales. Los pagos se procesan mediante Wompi. Los planes se renuevan según el ciclo contratado salvo cancelación previa. Los precios pueden actualizarse con aviso previo. No se realizan reembolsos por periodos ya facturados salvo obligación legal.

5. Uso aceptable

• No usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• No intentar acceder a datos de otras empresas ni vulnerar los controles de seguridad.
• No cargar contenido malicioso, spam o material protegido sin autorización.
• No revender ni sublicenciar el servicio sin acuerdo escrito.

6. Facturación electrónica DIAN

La emisión de documentos electrónicos ante la DIAN requiere que el usuario provea certificados, resoluciones de numeración e información fiscal válidos y vigentes. El usuario es responsable del contenido de los documentos emitidos y del cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Crear Emprendedor actúa como proveedor tecnológico.

7. Propiedad de los datos

Los datos del negocio son propiedad del usuario. Concedes a Crear Emprendedor una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dichos datos con el fin de operar el servicio. Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde los módulos de reportes.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca, el diseño y los contenidos de Crear Emprendedor son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. No se concede ningún derecho distinto al uso del servicio conforme a estos términos.

9. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados y aplicar actualizaciones. El soporte se presta a través del módulo de Soporte dentro de la app.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Crear Emprendedor no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos doce (12) meses.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, presenten mora en el pago o generen riesgo para la plataforma. El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección de suscripción.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL. El uso continuado del servicio tras un cambio implica aceptación de la nueva versión.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes del domicilio del usuario.